Kerio - FAQ

Zu vielen Fragen lassen sich auch unter https://support.gfi.com/ schnell nützliche Informationen und Hilfestellungen finden.



Wie funktioniert die Eingabe von Lizenzverlängerungen?

Sofern Sie bei einer Bestellung als Lizenzcode nochmal Ihren Basislizenzkey erhalten, wurde die Lizenz bereits vorbereitet. Sofern die Verlängerung noch nicht automatisch eingespielt wurde, müssen Sie lediglich nochmals den Registrierungsprozess durchlaufen, ohne zusätzliche Keys einzugeben. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch der Software.


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Was ist eine Vertragsverlängerung?

Mit einer Vertragsverlängerung können Sie weiterhin immer die aktuellen Versionen der Programme verwenden und Support-Anfragen per E-Mail stellen.

Die Verlängerung beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem der bisherhige Vertrag ausgelaufen ist.


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Woher bekomme ich alte Versionen?

Kerio stellt unter http://download.kerio.com/archive/ ältere Versionen der Programme und Handbücher zum Download zur Verfügung.


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